Q & A

レンタルについて
  • Q
    レンタルしている途中に他のボードに変更可能ですか?
    A
    1日以上レンタルする方は変更可能です。
  • Q
    ボードを壊した場合弁償ですか?
    A
    フィンの破損1個につきUSD15、ノーズが折れた場合などUSD50、修復が聞かない場合はUSD500になります。
    ただしお客様の海外旅行保険でカバーされる場合がありますので旅行前にご確認してください。
  • Q
    レンタルボードと一緒にバイクキャリアを借りることできますか?
    A
    1日USD5ーで貸しだししていますが、バイクによって取付け不可のものがあります。
  • Q
    レンタルボードはホテルまで届けて回収していただけますか?
    A
    1日以上レンタルする場合は可能です。お届け時に書類にサインと前払いをお願いしてます。
レッスンについて
  • Q
    天候が悪化した場合どうなりますか?
    A
    弱い雨の場合は決行になりますが、雷・強風・豪雨などの場合は中止になります。
  • Q
    レッスン場所にはトイレ・シャワーがあるのでしょうか?
    A
    ビーチにはないですが、SHOPにシャワー・トイレ・更衣室があります。
  • Q
    泳げないのですが大丈夫でしょうか?
    A
    全く泳げない方の参加は遠慮していただいています。目安としてプールで25m以上泳げる方のみ参加していただいております。
  • Q
    年齢制限はありますか?
    A
    9歳以下のお子様はご遠慮いただいております。上限は設定してありませんのでお客様ご自身で判断していただいております。
  • Q
    万が一ケガをしたときはどのような対応をしていただけますか?
    A
    軽いケガの場合はSHOPで手当てをいたします。病院にいく必要がある場合はお近くの病院にお連れします。
    必ず海外旅行傷害保険に入ってください。
  • Q
    集合時間は何時ですか?
    A
    予約状況によりますが、8時~16時のお客様の希望時間を伝えてください。
  • Q
    お支払いは?
    A
    前金で現金とクレジットカードになります。ベトナムドン、日本円、USDいずれの通貨でお願いしております。おつりはベトナムドンになります。
  • Q
    服装着替えについて教えて下さい
    A
    服装は水着になります。女性の方で気になる方はラッシュガード、ショーツを持参することをお勧めします。
    ショップ内に更衣室がありますのでそこでお着替えできます。
  • Q
    貴重品の扱いについて教えて下さい
    A
    貴重品はSHOP内の貴重品専用ロッカーに入れます。
  • Q
    キャンセル料金は?
    A
    2日前までは発生しませんが、1日前50%、当日100%になります。
サーフィンについて
  • Q
    サーフィンを始めるにはどうしたらいいですか?
    A
    Surf Shackでは、親切、丁寧に少人数制でレッスンをしております。足がつく場所でレッスンをやるので、安心してできます。
    写真撮影もしていて、レッスン後には無料でデータをお渡しします。是非、ダナンでサーフィン、SUPを体験してみてください。
  • Q
    ダナンで波のいい時期はいつですか?
    A
    ダナンのシーズンは9月から4月になります。9月10月と2月から4月はメインのミーケビーチで人も少なく楽しめます。11月から1月は頭半以上になり、600M乗れるシークレットポイントに行けるチャンスが広がります。基本的に、ほぼ貸し切りなので、サーフィンを思う存分満喫できます。
  • Q
    ダナンにウェットスーツは必要ですか?
    A

     目安として、9月10月:なし、11月タッパーからスプリング、12月スプリングからロンスプ、1月ロンスプからジャーフル、2月ジャーフルからシーガル、3月タッパーまたはスプリング、4月タッパーまたは なしになります。雨季でも予報ではずっと雨マークですが、雨はそこまで降りません。基本、曇り空が多くなり、風が弱まったタイミングで入るのがいいでしょう。

  • Q
    日本とダナンの時差はどのくらいですか?
    A
    ダナンは日本よりも、-2時間になります。あまり時差もないので、着いたその日からサーフィンや観光を楽しめます。フエやホイアンなど世界遺産にも行きやすいです。
  • Q
    日本からの直行便はありますか?
    A
    はい、あります。日本の各主要空港から直行便で約5,6時間のフライトでダナン空港に到着します。空港から市内までタクシーで5~10分、ビーチまでも10~15分ですのでアクセスもいいです。タクシー代もだいたい500円~1000円あればダナンエリアなら行けます。
  • Q
    ダナンの紫外線は強いですか?
    A
    紫外線は強いので、日焼け止め、帽子、サングラスなどで対策を行うことが大事です。
  • Q
    ダナン、ミーケビーチのおすすめサーフポイントはどこですか?
    A
    ダナン、ミーケビーチはビーチブレイクなので、その時の波のサイズ、地形の決まっているポイントなどで代わってきます。風をかわしやすいポイント、サイズのちょうどいいポイントで安心してサーフィンできるガイド、ツアーもやっていますので、気軽にお問い合わせください。
  • Q
    サーフボードチャージについて
    A
    日本からベトナムへの直行便はボードチャージが往復USD250~USD350かかり,またダナン直行便(VN)はロングボードは原則載せてくれません。私たちはお客様に気軽に楽しんでいただけるよう、安価なレンタルボードをご用意しています。